Kérdések és válaszok növény vásárlás rendelés szállítás
Kérdések és válaszok a webáruház működésével kapcsolatban
- Mindíg csak egy rendelése legyen, amíg azt nem teljesítjük!
- Módosítani szeretném rendelésem
- A kosárba tett termékekről
- Kívánságlista
- Új jelszót kérek, mert elfelejtettem a régi jelszavam
- Szállítási időpontok
Mindíg csak egy rendelést adjon le
Megkérjük vásárlóinkat, hogy mindig csak egy rendelést adjanak le, aminek teljesítését kérik. Ha több rendelést adna le, akkor mi töröljük azokat és jelezzük ezt Önnek. A szállítási költség számítása miatt nem is kívánunk ettől a gyakorlattól eltérni!
Mit tegyek, ha módosítani szeretném a már leadott rendelésemet?
Ha egy már leadott rendelés későbbi módosítását kérné, akkor korábbi rendelése érvénytelenné válik, ezért új rendelés leadása szükséges! Bármilyen módosítási szándék új rendelés leadásával tehető meg.
Az új rendelés leadása csak pár kattintás!
Belépve oldalunkra a bal alsó sarokban meglátha a legutóbbi rendelés tételeit, azokat bejelölve újra kosárba teheti a termékeket és azután leadhatja rendelését újra..
A kosárba tett termékekről
A kosárba tett termékek nem foglalják a készletet. A kosárba tett termékek, ha nem adja le rendelését három napig maradnak a kosárban, utána törlődnek.
Kívánságlista
Ha be van jelentkezve oldalunkra, akkor bármely terméket, ami megtetszett kívánság listába tudja tenni. A kívánságlistából bármely terméket azonnal kosárba tudja tenni. A megosztás linkre kattintva üzenetet tud küldeni ismerőseinek és meg tudja velük osztani a listába tett termékeket.
Új jelszót kérek, mert elfelejtettem a régi jelszavam
Kattintson az - Elfelejtette jelszavát? linkre, majd a megjelenő oldalon írja be email címét, amit a regisztráció alkalmával megadott.
A program hamarosan küld a címre egy levelet. Ebben a levélben lévő linkre kattintva eljut egy oldalra, ahol Ön újra megadhatja belépési jelszavát. Ezután ezzel a jelszóval és e-mail címmel bármikor be tud jelentkezni oldalunkra.
Szállítási időpontok
A termék oldalainkon mindig jelezzük a szállítás várható időpontját.
Növényeket mindig csak ültetési időben szállítunk. Kiszállítás előtt két-három nappal emailben értesítjük vásárlóinkat a szállítás pontos napjáról.
Szabadgyökerű, csupasz gyökerű növények szállítása
Ezen növényeket csak kora tavasszal és késő ősszel szállítjuk, addig, amíg elültethető a növény.